セカンドオピニオンとは、患者さまが病気や治療方法をより深く理解し、納得のいく治療法を選択することができるように、現在かかられている医師とは別の医師に意見（第2の意見）を聞くことを言います。
担当医から説明された診断や治療方針について、「別の治療法はないの？」と思う場合に選択します。
当院でセカンドオピニオンをご希望の方は、現在かかられている主治医から事前に紹介状（診療情報提供書）今までの治療経過と、今後の治療方針、血液検査、病理検査の記録、CT、MRIなどの画像検査結果やフィルム、お薬の情報）をご用意の上、ご予約ください。
オンラインでのセカンドオピニオン
オンライン診察とは
オンライン診察とは、パソコンやスマートフォンを用いてビデオ通話で行う診察です。事前にオンラインで予約していただく事で、当院にお越しいただくことなく、患者さまのご都合の良い場所で診察を受けて頂くことができます。 メール相談とは異なり、医師と患者様がお互いに顔を見ながら診察を進めていく事ができます。
当院のオンライン診察のご紹介
当院では、心臓血管外科の専門医師による『心臓血管外科外来』を提供しています。
他院で心臓手術が必要、もしくは必要かもと言われた方のオンライン外来です。オンラインですので、遠方の方、時間の都合が取れない方でもご自宅で受診することが可能です。
| 担当医 | 心臓血管外科 部長 北村 英樹 ［プロフィール］ |
|---|---|
| 診察日 | 事前オンライン予約制。予約は診察希望日の7日前までにお済ませください。（日・祝日を除く） |
| 時間 | 原則20分、最長30分 |
| 料金 | 診察料 20分 11,000円（税込）、10分延長毎に 5,500円（税込） |
※患者さまの都合により、診療希望日の午前0時以降に予約を変更・キャンセルされる場合、予約料は返金致しません。
※予約を行なった時点で、診察料 11,000円（税込）は自動的に引き落としになります。
※ボタンをクリックした先のCLINICSのサイトは名古屋ハートセンターのサイトではございません。外部サイトにおいて入力した個人情報の取扱いに関しまして、医療法人 名古屋澄心会は一切責任を負いかねます。予めご了承のうえ、お進みください。
※当院個人情報の取り扱いと利用目的を確認いただき、同意のうえお申込みください。同意いただけない場合、診察をお受けいただくことができません。
※自費診療のため健康保険は適用されません。
予約から診察終了までの流れ
現在かかられている医療機関からの「診療情報提供書」の取り寄せに時間がかかる場合がありますので、入手日が確定してからのご予約をおすすめします。
① オンライン予約
お持ちのパソコンもしくはスマートフォンから「CLINICS（クリニクス）（新しいウィンドウで表示します。外部サイトに移動します。この先より名古屋ハートセンターのサイトではございません。）」の会員登録を行ってください。クレジットカード情報をご登録ください。画面の案内にしたがって、診察予約をお取りください。
- 予約は診察希望日の7日前までにお済ませください。（日・祝日を除く）
- 本人確認のため、健康保険証、高齢受給者証、公費受給者証等の画像情報を登録ください。
（外国人の方は、日本の健康保険加入に関わらずパスポート及び在留カード等で顔写真のあるものと、日本の健康保険に加入のある方は併せて健康保険証の画像情報を登録ください。） - 過去に名古屋ハートセンターで受診されたことがある方は、診察券番号も登録ください。
② 診察に必要な情報の送付
診療情報提供書（紹介状・診療に必要なデータ等）を郵送ください。
ご家族のみで診察を受けられる場合は、患者さまご本人の同意書（書式自由）と代理受診者全員の身分証明、患者さまとの続柄を確認できる書類を同封してください。
◆送付先◆
〒461-0045 名古屋市東区砂田橋一丁目1番14号
名古屋ハートセンター 病診連携室 宛
患者さま自身が納得して治療を受けられるお手伝いをするため、事前に診療情報提供書を提出ください。
診療情報提供書は診察日の5日前までに当院に到着するように郵送ください。（日・祝日を除く）
尚、ご提供いただいた資料は、当院の診療記録として保管するため、返却致しません。
予約の変更・キャンセルは、患者さまご自身でオンラインで（CLINICS上で）お手続きください。
患者さまの都合により、診療希望日の午前0時以降に予約を変更・キャンセルされる場合、予約料は返金致しません。（予約日の変更・キャンセルは前日までにご対応いただきますようお願いします）
③ オンライン診察
予約時間の5分前に、カメラ・マイクつきのパソコンもしくはスマートフォンをご用意の上、お待ちください。予約時間枠（20分間）の間に医師からの呼び出しがあります。診察状況により開始時間は前後する場合がございます。
- 当院からの呼び出しに応答がない場合、自動的に予約がキャンセルされ、予約料は返金されません。
- セカンドオピニオンは最長30分間とさせていただきます。
④ お会計
ご登録いただいたクレジットカードにて決済させていただきます。
- オンライン診察では基本的に、お薬の処方や治療はいたしません。
相談対象とならないもの
- 主治医に対する不満や苦情等の相談
- 医療過誤および裁判係争に関する相談
- 死亡した方を対象とする相談
- 医療費、医療給付に関する相談
- 外国語による紹介状や外国語による説明を要する場合
- ご家族の相談の場合で、ご本人の同意書他の必要書類を提出いただいていない方
ご家族のみで診察を受けられる場合は、以下の書類を事前に提出ください
- 患者さまご本人の同意書（書式自由）
- 代理受診される方全員の身分証明（免許証または健康保険証等の写し）
- 患者さまご本人との続柄を証明できる書類
- 同居の場合：住所が記載されているもの（免許証・健康保険証など住所が記載されているものの写し）
- 別居の場合：住所が記載されているもの（免許証・健康保険証など住所が記載されているものの写し）と戸籍謄本等の原本
お問い合せ
予約専用電話：052-719-0819
※12:00～17:00（日曜・祝祭日を除く）
